FAQ(よくある質問とその回答)
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Q

メールを受信中にメールソフトが強制終了したので再接続しようとしたらメールボックスに接続できなくなりました。


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A

メールの受信途中にメールソフトを強制終了させたり、モバイル環境などで受信途中で回線が切断されてしまった場合、メールボックス内のメールがロックされた状態(メールボックスにアクセスしている状態)のままになり、ロックがタイムアウトにより解除されます10分間、メールボックスへ接続ができなくなることがございます。その場合は10分後に再受信お願いいたします。
なお、受信に失敗したメールは再度受信されます。(紛失することはございません)



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