【メンテナンス・障害情報】
*** バックアップのお願い ***
サーバの故障によるデータの消失時は原則として弊社でアカウントのセットアップまでとなります。
ホームページやデータベース等のデータの復元はお客さまで行なっていただく流れとなります。
サーバ上にアップロードしたデータ及びサーバ上で作成されるすべてのデータは誠にお手数ですが
お客さまのローカルのパソコンへバックアップをお願いいたします。データベースのバックアップ
方法が不明な場合はお問い合わせください。


以下の障害が発生しましたが復旧作業の結果、復旧が完了いたしました。
対象サーバのお客様にはご迷惑をお掛けいたしましたがご理解とご協力ありがとうございました。
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障害情報
対    象：以下の受信メールサーバ、IPアドレス *.*.*.10のWebサーバー
影　　響：メールの受信不可、Webサーバにアクセス不可
          IPアドレス *.*.*.66 の受信メールサーバー
          及び弊社宛のメール不達
日　　時：2026年1月21日13時16分〜17時16分復旧（弊社最終確認時間）
原    因：無停電電源装置の故障
対    処：作業員が現地に到着後、交換作業を行い復旧いたしました

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